imtoken离线状态排查与解决指南

导读： imtoken显示离线状态是用户高频遇到的问题, 这背后的原因并不复杂, 其核心在于客户端与区块链节点之间的数据连接中断了, 虽然钱包内的资产并未丢失...

imtoken显示离线状态是用户高频遇到的问题, 这背后的原因并不复杂, 其核心在于客户端与区块链节点之间的数据连接中断了,虽然钱包内的资产并未丢失, 但是查询余额、发起转账等功能会暂时不可用。

imtoken为什么显示离线

网络环境是被认为最为主要的一个触发因素, 当手机在Wi-Fi和蜂窝数据这两种方式之间进行切换的时候, 或者是当设备经过了基站的覆盖盲区的时候, 又或者是运营商的DNS解析出现了异常状况的时候, 这些情形都会导致RPC节点请求出现超时的问题, 那么由于客户端在收不到响应的情况下, 便会将其标记为离线状态。

RPC节点自身的这种故障, 是同样非常常见的。你所连接的那个节点服务如果发生了宕机情况, 或者被限流了, 又或者正处于版本升级的过程中, 那么客户端就是无法获取到最新的区块数据的。这种情况发生的时候, 它会自动进入离线保护模式。这样做的目的是为了要避免展示那些过期的信息。

imtoken离线怎么解决

建议从排查网络这一环节开始着手进行工作。需要去执行一次开关飞行模式的操作, 目的是为了让设备能够重新地去获取到IP地址。

另外, 如果你目前使用的是自定义的RPC节点这样的配置的话, 那么就一定要将其切换回默认端点状态。完成上述操作之后, 请耐心地等待三十秒的时间, 并仔细地进行观察以确认设备的相关状态是否已经得到了恢复。

网络显示正常但是仍然处于离线状态这种情况, 你可以尝试清除这个应用程序的缓存, 或者把imtoken卸载了再重新安装一下。因为私钥以及助记词这些信息只是存储在你自己这一台设备里面的, 所以即便你进行了重装操作也不会影响到你的资产安全。

千万不要把这些助记词粘贴到任何网站页面上,也不要粘贴到群里或者任何由第三方来提供的工具软件里去, 因为这属于最基本的那一级别的防护标准。

在绝大多数场合, 离线状态其实是因为临时的连接波动所造成的, 这样的话, 资产的所谓安全性是不会受到哪怕一点点影响的。只要你能够按照上面所说的那些步骤来一个一个地、仔仔细细地去排查一下故障原因, 基本上在通常情况之下是在一分钟这个非常短的时间长度之内就可以让这个状态恢复成正常样子了。